FAQ
1. Wie organiseert het Festival
Het festival wordt georganiseerd door Zwols Porthuis, maar het is nadrukkelijk géén Zwols Porthuis festival. Wij willen alle importeurs en merken welkom heten en dezelfde aandacht geven als onze eigen import.
Daarnaast krijgen we gelukkig veel hulp van Het Academiehuis.
2. Algemene voorwaarden (beknopte versie)
Algemene Voorwaarden – Portwijnfestival Nederland
1. Toegang & Tickets
1.1. Toegang tot het festival is alleen mogelijk met een geldig toegangsbewijs.
1.2. Geen toegang voor personen onder de 18 jaar.
1.3. Geen toegang voor (huis)dieren, anders dan medisch noodzakelijk.
1.4. Mogelijk worden er foto- en video opnamen gemaakt. Wanneer u niet wenst in beeld te komen, geef dit aan.
2. Deelname (voor standhouders)
2.1. Bij annulering door standhouders is restitutie niet mogelijk;
2.2. Standhouders zijn zelf verantwoordelijk voor hun producten, standmaterialen en personele bezetting.
3. Gedrag & Verantwoordelijkheid
3.1. Bezoekers en standhouders dienen zich respectvol en verantwoordelijk te gedragen.
3.2. Overmatig alcoholgebruik wordt niet getolereerd; de organisatie kan personen de toegang ontzeggen of verwijderen.
4. Aansprakelijkheid
4.1. De organisatie is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen.
4.2. Deelname en bezoek zijn op eigen risico.
5. Overmacht
5.1. Bij overmacht (zoals pandemieën, overheidsmaatregelen of natuurrampen) behoudt de organisatie zich het recht voor het evenement te verplaatsen of te annuleren.
6. Contact
Portwijnfestival Nederland – info@im-port.nl – Van Karnebeekstraat 19, 8019 AA Zwolle
KvK: 66758742
3. Hoe ziet het festival eruit
Je krijgt een proefboekje, een glas en tweeënhalf uur om naar hartenlust Ports te proeven en kennis op te doen bij de aanwezige porthuizen en experts. Kijk bij de foto's en ervaringen voor een impressie.
4. Voor wie is het festival
Voor iedereen, je hoeft echt geen kenner of expert te zijn. Er is veel ruimte voor ontdekken van verschillende Ports en uitleg door de standhouders.
5. 18+ en géén huisdieren
Net als bij de slijter en drankwinkel wordt er erg gelet op aanwezigheid van minderjarigen. Dus we kunnen deze dan ook niet toelaten en helaas geldt dat ook voor kleuter, peuters en baby's. Daarnaast worden er geen (huis)dieren toegelaten, behalve wanneer deze noodzakelijk zijn (denk blindengeleidehond).
6. Welke Ports worden geschonken
We vragen om juist de meer bijzondere Ports mee te nemen, dus van Reserve tot veel ouder (vorig jaar hadden we zelfs een 80 jaar oude!) en verschillende vintages.
7. Zijn er ook andere wijnen
Nee, er zijn gelukkig veel gelegenheden waar ook reguliere wijn te proeven valt en juist voor de Portwijn is dit een gelegenheid om in de volle aandacht te staan. Dus geen normale wijn, Madeira, Sherry of andere dranken.
8. Wat zijn de Masterclasses
Over de invulling van de masterclass denken we nog na.
9. Wat is de bedoeling van de tijdslots
Betere spreiding van bezoekers – Door het festival in twee sessies op te splitsen, wordt de drukte beter verdeeld. Dit zorgt ervoor dat je echt de tijd hebt om rustig te proeven en met experts te praten zonder dat het te druk wordt.
Meer persoonlijke ervaring – Een kleinere groep per sessie betekent dat standhouders en wijnexperts meer tijd hebben om je vragen te beantwoorden en je te begeleiden in je port-ontdekking.
Mogelijkheid om meer mensen te laten deelnemen – Portwijn is populair, en door twee sessies te organiseren, krijgen meer liefhebbers de kans om dit unieke festival mee te maken.
Mogelijkheid om te kiezen – Het eerste jaar was de eerste sessie rustiger dan de tweede. Misschien heb je 's middags zin in een ontspannen proeverij, of wil je juist later op de dag genieten. De keuze is aan jou!
10. Is er een garderobe, kluis of plek om zaken op te slaan
Er is een onbewaakte garderobe, dus houd waardevolle items bij u. Er komt wel een mogelijkheid om gekochte port tijdelijk neer te zetten, om aan het eind van het tijdslot mee te nemen. We overwegen nog een mogelijkheid te geven deze achter te laten en op een andere dag deze op te halen bij Het Zwols Porthuis (tijdens openingstijden).
11. Kan ik gekochte port ook laten opsturen
Er is geen mogelijkheid om de gekochte flessen te laten verzenden. Dit is voor ons in de algehele drukte voor en na het festival niet mogelijk, naast het risico en kosten dat verzenden met zich meebrengt. Je kunt je voorstellen dat als een zending met port van verschillende aanbieders niet aankomt dat het een hele organisatie is om deze opnieuw te verzenden.
We overwegen nog om aan te bieden de gekochte port op een later tijdststip op te halen bij het Zwols Porthuis gedurende de openingstijden van de winkel.
12. Kan ik mijn aankoop annuleren
Jazeker, mocht u om wat voor reden niet kunnen komen, dan kunt u tot een maand voor het festival annuleren.
